Знакомьтесь, это Стив Хаффман — человек, который вместе с соседом по комнате в университете придумал Reddit, сайт, который по влиянию и культурному весу сравнивают с Древним Римом в эпоху его расцвета, только вместо Колизея — бесконечные ветки обсуждений обо всем на свете. Сегодня этому ресурсу доверяют более 50 миллионов активных пользователей, а его оценка на бирже исчисляется миллиардами долларов. Кажется, что за таким успехом стоит какая-то невероятная тайна, доступная лишь избранным «техно-богам» из Кремниевой долины.
Но когда Хаффмана в подкасте «Masters of Scale» спросили, в чем секрет его продуктивности, он не стал рассказывать про сложные фреймворки, тайные общества или холодный душ на рассвете (хотя ледяные ванны он тоже уважает). Его ответ был до гениального простым и немного пугающим. Он признался, что успех ему принесла всего одна привычка, которую он выработал в свои 20 лет: доводить каждое намерение до конкретного, быстрого действия.
Звучит как цитата из паблика про успешный успех? Возможно. Но давайте посмотрим, что за этим стоит на самом деле.
В интервью CNBC Хаффман разложил свою философию на две простые составляющие. Первая — это «быстро действовать» (act quickly), а вторая — «достигать поставленных целей» (achieve one’s goals). Это не просто красивые слова. Это две опоры, на которых он построил карьеру.
Задумайтесь на минуту. Сколько раз вы откладывали важный звонок «до понедельника»? Сколько гениальных идей похоронено в папке «на потом»? Хаффман превратил в привычку то, что для многих является камнем преткновения. Как персонаж старого анекдота про сову, которая вместо того, чтобы просто выполнить работу, требует стратегию и миссию, — так и мы часто прячемся за планированием, чтобы оттянуть момент реального действия.
Когда вы быстро действуете, вы моментально получаете обратную связь от реальности. Вы не тратите месяцы на шлифовку идеи в вакууме, а сразу проверяете ее жизнеспособность.
Центральная идея Хаффмана, которую он повторяет себе каждый день на протяжении почти 20 лет, звучит так: «You aren’t who you are, you are what you do» («Ты — это не тот, кто ты есть; ты — это то, что ты делаешь»). Это не просто игра слов, а фундаментальный сдвиг в сознании, который он проповедует с почти религиозным рвением.
Хотите быть человеком, который усердно работает? Недостаточно просто купить ежедневник и красивый маркер. «Если хочешь быть тем, кто усердно работает, ты должен на самом деле усердно работать», — говорит он. Хотите быть в хорошей физической форме? «Если хочешь быть тем, кто ходит в спортзал, ты должен на самом деле ходить в спортзал». Мечтаете быть хорошим другом, надежным партнером или ценным сотрудником? Догадайтесь, что нужно делать. «Ты должен на самом деле делать эти вещи».
Пугающая честность этой мантры в том, что она не оставляет места для иллюзий. Наши намерения, какими бы благородными они ни были, ничего не стоят без физического, измеримого действия. Мир не оценивает нас по нашим мыслям. Он оценивает нас по нашим поступкам. И это, если вдуматься, невероятно отрезвляет. Вы не получаете очки за попытку. Вы получаете их только за результат. Как говорит его однофамилец Рид Хоффман (основатель LinkedIn), «Если тебе не стыдно за первую версию своего продукта — ты запустился слишком поздно».
Возможно, вы сейчас думаете: «Ну, ему легко говорить, он, наверное, робот, который с пеленок был сверхчеловеком». Но вот что интересно. В интервью на 20VC Стив признался, что раньше он был классическим прокрастинатором. Да-да, тем самым парнем, который тянет до последнего, а потом в панике делает всё в последнюю ночь.
«Раньше я был прокрастинатором, теперь нет, — рассказал он. — И то, что изменилось в моей голове, это мысль: «Ну, мне всё равно придется это сделать, так почему бы не сделать это сейчас?»». Это потрясающее признание. Оказывается, способность быстро действовать — это не врожденный талант, а приобретенный навык. Психологи называют это «мышлением, основанным на действии» (bias toward action), и исследования показывают, что оно напрямую коррелирует с предпринимательским успехом. Одно исследование даже показало, что определенные когнитивные искажения, которые обычно считаются вредными, могут стимулировать предпринимательское поведение, и их отсутствие, наоборот, вредит результативности.
Более того, Хаффман понял, что откладывание дел в долгий ящик — это главный источник стресса. «Прокрастинация часто усугубляет стресс», — говорит он. «Решая задачи быстро, я уменьшаю ментальный беспорядок и стресс». Это кажется контринтуитивным. Нам часто кажется, что, откладывая неприятную задачу, мы бережем свои нервы. Но на самом деле мы просто продлеваем агонию, позволяя незавершенному действию висеть над нами дамокловым мечом и отравлять каждый момент «свободного» времени.
В бизнес-среде принято считать, что для важных решений нужны месяцы анализа, тонны данных и бесконечные совещания. Хаффман же, наученный опытом масштабирования Reddit, утверждает обратное: в большинстве случаев скорость важнее идеальной точности.
Он предостерегает от ловушки, в которую часто попадают основатели: «полагаться только на данные». Да, данные важны, но если пытаться учесть абсолютно все, можно упустить момент. «Ошибка, которую, как я вижу, часто совершают люди, — это уход в одну из крайностей в ущерб другой», — объясняет он. Его подход — это здоровый баланс между данными, интуицией и обратной связью от пользователей. Это как учиться плавать: можно досконально изучить теорию гидродинамики, но пока вы не прыгнете в воду и не нахлебаетесь воды, вы не поплывете.
Мир стартапов жесток. Как говорится в одном из источников, «никогда не стройте бизнес, полностью зависящий от одной платформы». Точно так же не стоит строить бизнес-стратегию, полностью зависящую от одного «идеального» плана, который устареет раньше, чем вы допечатаете презентацию.
Но здесь нужно сделать одно важное уточнение, о котором часто забывают. «Быстро действовать» — это не значит «бессмысленно имитировать бурную деятельность». Это не про то, чтобы хвататься за все подряд, генерируя видимость прогресса. В одном исследовании, посвященном когнитивным искажениям, этот феномен назвали «Action Bias» — склонность делать хоть что-то, даже если лучшим решением было бы ничего не предпринимать. Авторы исследования приводят отличный пример с футбольными вратарями во время пенальти: они почти всегда прыгают влево или вправо, хотя статистически, если просто стоять в центре, можно отбить больше мячей. Но бездействие «выглядит» хуже, чем «красивый» промах.
Хаффман говорит не о слепой суете. Он говорит об осознанном, подчас трудном шаге от намерения к конкретному, пусть и небольшому, результату.
Как же нам, простым смертным, применить этот подход, не дожидаясь собственного IPO?
Начните с малого. Карьерный коуч Челси Джей советует разбивать большие пугающие цели на маленькие, повторяющиеся действия, пока они не войдут в привычку. Хотите стать лидером мнений в своей нише? Начните с одного поста в день. Хотите написать книгу? Начните с одной страницы сегодня. Маленькие действия создают импульс, а импульс гасит страх.
Примите несовершенство. Стив Хаффман и его последователи вроде Рида Хоффмана часто цитируют принцип: «Если вам не стыдно за первую версию вашего продукта, вы запустились слишком поздно». Ваш первый пост, первое видео, первый прототип будут ужасны. Это нормально. Сделайте это сейчас, чтобы завтра сделать лучше.
Используйте «принуждающие функции». Это любые формы внешней ответственности, которые заставляют вас действовать. Публичное обещание, дедлайн с реальными последствиями, отчет перед наставником. Мы, люди, устроены так, что часто выполняем обязательства перед другими охотнее, чем перед самими собой.
Измените отношение к стрессу. Хаффман научился переосмысливать стресс как привилегию. После прочтения книги Виктора Франкла о жизни в концлагере он понял: «Стресс в моей жизни — это результат работы, которую я делаю, и должности, которую я занимаю. И это настоящая привилегия». «У меня работа мечты, и она сложная. Если бы у меня не было этого стресса, какая альтернатива? Мне было бы скучно», — заключает он. Попробуйте в следующий раз, когда почувствуете мандраж перед запуском нового проекта, сказать себе не «Какой кошмар, зачем я вообще во всё это ввязался?», а «Этот страх — плата за билет в интересную жизнь».
Заключение
Привычка «быстро действовать», которую исповедует Стив Хаффман, — это не магический секрет и не врожденная суперспособность. Как показал его собственный опыт борьбы с прокрастинацией, это навык, который можно и нужно в себе тренировать. Это простая мысль о том, что мы — это сумма наших действий, а не намерений. Что каждое наше «завтра» — это просто еще одно «сегодня», с которым мы когда-то не захотели иметь дело.
Это не всегда легко. Иногда самое сложное в мире — это просто начать. Не ждать идеального момента, вдохновения или одобрения. А сделать первый шаг, каким бы корявым он ни был. Сделайте его сегодня. Прямо сейчас. И завтра вы уже будете тем, кто действует.
Лето 2005 года. Университет Вирджинии, общежитие. Двое увлеченных гиков — Стив Хаффман и Алексис Оганян — загораются идеей. Они придумывают приложение My Mobile Menu: пользователь отправляет SMS — и получает список ближайших кафе с возможностью сделать заказ. Сейчас это звучит как Uber Eats или Delivery Club, а тогда, в эпоху кнопочных телефонов, выглядело как магия. […]
Решение закрыть дело всей жизни — одно из самых сложных для предпринимателя. Но иногда это не конец, а единственный путь к спасению ресурсов и идей для нового взлёта. В статье разберём объективные признаки, указывающие, что пора остановиться, и как превратить этот опыт в фундамент для будущего успеха.
Бизнес — удивительная штука. Мы можем часами обсуждать стратегию компании, рисовать майнд-карты, считать юнит-экономику, прогнозировать выручку на три года вперед. А когда речь заходит о стратегии собственной жизни — мы вдруг теряемся. «Ну, как-нибудь само сложится», «Надо просто больше работать», «Вот выйду на оборот в 50 миллионов — тогда и подумаю, чего я на самом […]
