Когнитивный копирайтер — всё о профессии

Когнитивный копирайтер – интересная актуальная профессия. Способность воздействовать на аудиторию посредством текста делает таких специалистов востребованными на современном рынке. Находят применение их услуги и в сфере искусственного интеллекта, активно внедряемого в бизнес-процессы.

Внимание! Один из лучших онлайн-курсов по копирайтингу. Пока бесплатно!

Страница курса - ссылка здесь

Когнитивный копирайтер – кто это

Так называются специалисты, использующие для создания контента серьезные психологические знания. Они могут писать тексты разного формата (чаще рекламные), на любые темы. В каждом случае они учитывают особенности мышления и поведения читателей.

Слова таких специалистов вызывают у людей определенные эмоции и даже влияют на их поведение. В работе сочетаются психологические приемы, знания интернет-маркетинга, писательские навыки и креатив. Профессионалы находят подход к любому читателю.

Что делает когнитивный копирайтер

Прежде всего специалист определяет, для кого предназначается текст. Составляется портрет целевой аудитории (примерный возраст, пол и другие характеристики). Но главное – проводится тщательный анализ психологии людей, входящих в эту группу. Определяются особенности их мировоззрения, потребности, опасения, возможная мотивация.

Исходя из того, как могут отреагировать читатели на ту или иную информацию, выбирается стратегия подачи материала. Специалист генерирует идеи, способные заинтересовать аудиторию, находит слова и фразы, вызывающие эмоциональный отклик, побуждает к размышлениям и действиям (например, подписаться или сделать заказ).

В работе когнитивный копирайтер использует:

сторителлинг (сочинение реалистичных историй, связанных с товарами или услугами, ненавязчиво освещающих их пользу);
фрейминг (формулировки, представляющие любые факты как выгоды для потенциальных покупателей);
метафоры (зашифровывающие скрытые послания, создающие привлекательные образы и вызывающие приятные эмоции);
визуализацию (предложение представить удовольствие от обладания вещью или радость от результата, полученного от услуги) и другие приемы.

Часто специалист создает несколько вариантов контента (с разными идеями и методами воздействия на читателей). Затем сравнивается эффективность текстов, вносятся коррективы, выбирается лучшая стратегия.

Разновидности профессии

В когнитивном копирайтинге есть несколько основных направлений. Специалист может работать в одном из них или быть универсальным автором.

Это может быть создание:

постов и лонгридов для соцсетей (ВКонтакте, Telegram и др.) разной направленности: вовлекающих, имиджевых, продающих и т.д.;
текстов для рассылок (Email-маркетинг, рассылки в соцсетях) для поддержания интереса к бренду и формирования решения о покупке;
контента для коммерческих сайтов и блогов, проводящего потенциальных клиентов по «воронке продаж» от знакомства до заказа;
рекламных текстов (слоганов, креативов для соцсетей, текстов для лендингов, баннеров и других печатных и интернет-материалов);
сценариев для видео (идей с рекомендациями по их визуальному воплощению, текстов для роликов, субтитров).

Специализацию автор выбирает исходя из личных предпочтений и навыков создания того или иного формата контента. Главное – чтобы тексты выполняли поставленные задачи. Специалист может работать на фрилансе, в маркетинговом агентстве или в штате крупной компании, помогая ее продвижению на рынке.

Работа с ИИ

Это направление стоит рассмотреть отдельно, так как востребованность когнитивных копирайтеров в данной области растет с каждым днем. Специалистам поручают разработку текстов для диалоговых интерфейсов, управляемых искусственным интеллектом. Обычно это создание шаблонов для последующей автоматической генерации диалогов.

Главная задача – придание коммуникации с чат-ботом «человеческого» характера. Диалог должен получиться естественным, простым и понятным, повышающим лояльность пользователей и их интерес к бренду. При этом копирайтер учитывает соответствие используемого стиля образу компании, задачам ИИ и особенностям целевой аудитории, которая будет с ним взаимодействовать.

Для разработки текстов специалист изучает деятельность бренда, характеристики его продукции, стратегию продвижения. Также он учитывает цель бота (консультация, развлечение, продажа и т.д.). В работе автору помогают понимание алгоритмов автоматических диалогов и базовые знания программирования.

Особенно часто такие услуги заказывают банки и телекоммуникационные компании. Но виртуальные ассистенты используются уже повсеместно. Поэтому все больше организаций начинает задумываться об усовершенствовании взаимодействия с потенциальными клиентами.

Внимание! Один из лучших онлайн-курсов по копирайтингу. Пока бесплатно!

Страница курса - ссылка здесь

Таким образом, когнитивный копирайтер – специалист, который может быть полезен в разных сферах бизнеса. Он может участвовать в разработке маркетинговых кампаний, вести коммерческие блоги и сообщества, адаптировать инновационные технологии к потребностям пользователей. Профессия идет в ногу со временем, поэтому остается необходимой. Не исключено, что в будущем такие специалисты станут еще более востребованными на фоне стремительной автоматизации современного рынка.