Авитолог — кто это, чем он занимается?

Авитолог – интересная современная профессия. Так называют специалистов, помогающих людям продавать товары и услуги на Авито. В связи с популярностью этой доски объявлений такая работа становится все более востребованной. Рассказываем, кто такой авитолог простыми словами, и чем конкретно он занимается.

Профессия авитолог — особенности

Чтобы объяснить, кто это — авитолог и чем он занимается, прежде всего, стоит рассказать о том, кто является клиентами таких специалистов. На Авито есть два типа продавцов.

Первый тип – это частные лица, продающие свои вещи (в основном это б/у предметы гардероба, бытовая техника, автомобили, находящиеся в собственности и т.д.). Также сюда относятся самозанятые специалисты, предлагающие услуги жителям конкретного населенного пункта. Пользователи, выкладывающие такие объявления, не нуждаются в помощи авитологов.
Второй тип продавцов – компании, использующие доску объявлений в качестве небольшого интернет-магазина. Чаще всего это товары массового производства, продающиеся по всей стране. Такие организации используют Авито как один из каналов постоянных продаж. Поэтому им требуется профессиональная помощь в продвижении.

Таким образом, в подавляющем большинстве случаев работа авитолога заключается в оказании услуг организациям. Причины, по которым владельцы бизнеса обращаются к авитологам, различны.

Прежде всего, это:

желание делегировать рутинные процессы (поручить кому-то создание объявлений и их корректировку, добавление новых товаров и т.д.);
необходимость достойного представления бизнеса на площадке (наличия профессионально составленных текстов, красивого оформления карточек товаров);
стремление к наилучшим результатам при минимальных затратах (самостоятельная настройка рекламы не всегда бывает эффективной).

Если объяснять простыми словами, авитолог – это такой специалист, который умеет продвигать любые товары и услуги на данной доске объявлений. Он должен знать все возможности площадки, следить за трендами, изучать нестандартные методы, уметь тестировать разные варианты. К таким экспертам обращаются не просто за помощью в организации интернет-магазина на Авито, а за повышением популярности компании и ростом продаж.

Особенно помощь авитолога бывает необходимой при большом количестве товаров и крупных рекламных бюджетах. Здесь важно не только учитывать технические особенности площадки, но и обладать маркетинговыми знаниями (понимать психологию целевой аудитории, продумывать путь потенциального покупателя, уметь отстраиваться от конкурентов, оценивать трафик). Большинство авитологов занимаются развитием сразу нескольких аккаунтов. Часто это совершенно разные ниши рынка.

Что делает авитолог

Разберем подробнее, кто это — авитолог и чем он занимается. Условно обязанности специалиста можно разделить на несколько разделов.

— Создание объявлений

Работа авитологом заключается в составлении и продвижении объявлений, которые должны быть:

уникальными (это относится и к текстам, и к изображениям в карточках товаров);
«цепляющими» (способными заинтересовать и вызвать желание сделать заказ);
выгодно выделяющими товар на фоне конкурентов (показывающим его преимущества).

Вот что делает авитолог для этого.

Проводит подробный анализ конкурентов клиента. Изучает характеристики их товаров и то, как именно они представлены на Авито (что написано в объявлениях, как они оформлены, на чем основано продвижение товаров).
Разрабатывает маркетинговую стратегию, решает, как можно выделиться среди аналогов. Определяет преимущества товаров клиента, формирует выгодное предложение (чтобы людям захотелось купить именно здесь).
Составляет тексты объявлений, создавая «воронку продаж» (когда от интереса потенциальный покупатель переходит к действию – заказу или заполнения формы с контактами). Также в объявления включаются ключевые слова и фразы (запросы, по которым люди ищут подобные товары) для экономии рекламного бюджета.
Оформляет объявления. Для этого используются фото клиента или изображения из фотостоков, обработанные в графическом редакторе. Цель – создать уникальное и привлекательное оформление.
Разрабатывает лид-магнит (предложение бесплатного, но полезного продукта, предлагаемого пользователям взамен на их контактные данные). Такой прием часто используется для того, чтобы довести до покупки тех, кто сомневается.
Оформляет Авито-магазин (для декстопной и мобильной версии сайта). Это необходимо для того, чтобы потенциальные покупатели не просто заходили на страницу объявлений клиента, но и подписывались на нее.

— Организация рекламной кампании

После создания объявлений специалист настраивает их автоматическую загрузку и мониторинг. Начинается продвижение товаров (или услуг) клиента.

Вот что делает авитолог для этого.

Оптимизирует бюджет – анализирует, какие методы продвижения приносят наилучший результат, вносит коррективы в стратегию продвижения для уменьшения расходов и увеличения продаж.
Представляет клиенту ежемесячный отчет (указывает количество заинтересовавшихся пользователей, сравнивает эффективность разных объявлений, высчитывает стоимость ЛИДов – людей, совершивших покупку или оставивших свои данные).
Следит за актуальностью объявлений, при необходимости редактирует их заголовки и тексты, добавляет новые карточки товаров.
Контролирует пополнение кошелька Авито (для успешного ведения бизнеса на сайте необходимо своевременно продлевать тариф).
Находится на постоянной связи с клиентом (по телефону или в мессенджерах), ведет переговоры с техподдержкой сайта в случаях отклонения, блокировки объявлений и др.
Общается с потенциальными покупателями (если это входит в условия сотрудничества) – ведет диалоги, рассказывает о товарах, отвечает на вопросы.

Дополнительные возможности для заработка

Помимо ведения клиентских аккаунтов на Авито, профессия авитолога может быть связана и с другими задачами. Многие специалисты используют перечисленные ниже приемы в своей работе.

— Накрутка поведенческих факторов

Так называется искусственное увеличение популярности объявлений – количества пользователей, кликнувших на них, просмотревших все фотографии, добавивших товар в «Избранное», нажавших на кнопку, отображающую номер телефона или другие контакты.

Благодаря таким показателям алгоритм Авито определяет объявление как востребованное. Поэтому оно начинает подниматься в поиске, попадает в блок рекомендаций и долго остается на лидирующих позициях. Результат – увеличение просмотров от реальных заинтересованных людей, повышение количества заказов.

— Накрутка положительных отзывов

Для создания солидной репутации компании и повышения доверия потенциальных покупателей создаются фейковые отзывы. Делается это осторожно, с прокаченных профилей, с соблюдением поведенческих факторов и алгоритмов сайта Авито (пользователи смотрят объявления, договариваются о сделке и пишут отзывы на следующий день). То есть, происходит имитация покупки. Это важно для беспроблемного прохождения модерации площадки.

— Удаление отрицательных отзывов

Негативные отзывы портят статистику, понижают рейтинг товара и продавца, вызывают сомнения у потенциальных покупателей. Как следствие – снижаются продажи. Есть несколько вариантов нейтрализации таких отзывов: вежливые аргументированные ответы, обращение в службу техподдержки, переговоры с недовольным покупателем (в случае решения проблемы он сам может удалить комментарий).

— Продажа клиенту готовых ЛИДов

Имеется в виду организация собственной рекламы товаров или услуг, привлечение заинтересованных людей и последующая продажа их контактных данных владельцам бизнеса. Этим занимаются не все авитологи, но при желании можно использовать и эту возможность.

— Перепродажа популярных товаров на площадке

Чаще всего это дропшиппинг (продажа товаров без их хранения). В таком случае купленные вещи направляются к покупателю напрямую от поставщика. Также популярна работа с партнерскими товарами (в этом случае авитолог рекламирует продукцию своих партнеров, получая процент с каждой продажи).

Какие навыки нужны авитологу

Из того, кто такой авитолог и чем он занимается, следует набор необходимых для работы качеств:

аналитические способности (придется проводить анализ рынка, оценивать данные статистики, выявлять закономерности, оптимизировать результаты);
навыки планирования (они пригодятся при составлении рекламных стратегий, а также при распределении бюджета заказчиков);
гибкость мышления (умение быстро адаптироваться к изменениям площадки Авито, новым тенденциям рынка и трендам интернет-маркетинга);
организованность (работу необходимо выполнять в установленные сроки, грамотно распределяя время при ведении нескольких проектов);
коммуникабельность (придется вести переговоры с клиентами, взаимодействовать с копирайтерами, дизайнерами, менеджерами и т.д.).

Конечно, не получится обойтись и без специальных знаний. Профессия авитолога предполагает понимание основ интернет-маркетинга, в том числе стратегий рекламного продвижения в интернете. Также желательно иметь навыки в сфере копирайтинга и дизайна (чтобы не поручать создание продающих объявлений другим людям, а делать это самостоятельно).

Варианты трудоустройства

Авитолог может работать:

на фрилансе (самостоятельно искать заказчиков на самом сайте Авито, в тематических чатах, в группах в соцсетях и на сайтах, посвященных удаленному заработку);
в компании штатным авитологом (сегодня многие владельцы бизнеса принимают на работу специалистов на постоянной основе);
сотрудником агентства, занимающимся продвижением товаров и услуг на Авито (в таком случае проекты будет поручать начальство).

Вариант развития карьеры каждый выбирает сам. Что касается обучения, в ВУЗах такого факультета нет. Достаточно окончить онлайн-курсы, чтобы начать работать по специальности.

Резюме

Вот мы и разобрались, кто такой авитолог простыми словами. Получается, что это интернет-маркетолог с очень узкой специализацией (работающий только с конкретной доской объявлений). Если коротко, специалист занимается оформление карточек организаций и страниц интернет-магазинов на площадке, а также способствует их продвижению.

Сайт Авито постоянно совершенствуется. Это уже не просто доска объявлений, а отдельное явление на рынке интернет-рекламы. Регулярно появляются новые возможности, площадка становится более удобной и перспективной. И это делает работу авитологом еще более популярной, так как обычным пользователям бывает непросто разобраться во всех нюансах.

Это значит, что профессия действительно позволяет хорошо зарабатывать. О том, какой доход можно получать на разных этапах развития карьеры, как освоить специальность и начать свой профессиональный путь, читайте в других наших статьях.