Энциклопедия работы
и заработка в интернете
eng

Копирайтер рассылок — особенности профессии

Рассылки – эффективный метод продвижения бизнеса. Письма, регулярно отправляемые потенциальным покупателям, могут заметно увеличивать продажи. Но это возможно лишь при условии правильного составления текстов. С этим успешно справляются копирайтеры рассылок. Рассмотрим особенности профессии.

Внимание! Один из лучших онлайн-курсов по копирайтингу. Пока бесплатно!

Один из лучших онлайн-курсов по копирайтингу
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке. ERID MvGzQC98w3ZLsjP2aeTSCMr6
Один из лучших онлайн-курсов по копирайтингу
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке. ERID MvGzQC98w3ZLsjP2aeTSCMr6

Страница курса - ссылка здесь

Зачем бизнесу рассылки

Можно выделить несколько целей коммерческих рассылок (серий Email-писем, сообщений в соцсетях или мессенджерах):

  • формирование лояльности аудитории (повышение доверия к бренду);
  • побуждение к первой покупке (устранение сомнений и возражений);
  • повторные продажи (превращение покупателей в постоянных клиентов).

Рассылки позволяют увеличить прибыль компании без роста затрат на рекламу. Добиться этого помогает копирайтер, продумывающий общую стратегию и текст каждого письма. Для повышения эффективности такие специалисты используют маркетинговые и психологические приемы.

Серии писем или сообщений оказываются полезными для инфобизнеса (онлайн-школ и самостоятельно работающих экспертов), интернет-магазинов, производителей разнообразных товаров, туристического и многих других видов бизнеса.

О чем пишут копирайтеры рассылок

В коммерческих письмах такие авторы:

  • приветствуют новых подписчиков и объясняют пользу рассылки (стимулируя потенциальных покупателей читать письма);
  • рассказывают об ассортименте, новинках и хитах продаж (делают полезные и интересные обзоры, знакомят с продукцией);
  • сообщают об акциях и других выгодных предложениях (побуждая к покупке даже тех, кто не собирался ничего заказывать);
  • предлагают аксессуары и другие дополнения к приобретенным товарам (персонифицированный подход повышает лояльность аудитории);
  • отправляют напоминания (о скором окончании акций, обновлениях в просмотренных категориях, товарах, забытых в корзине и др.);
  • поздравляют с праздниками, радуя читателей подарками, скидками и другими приятными сюрпризами;
  • делятся важными новостями бренда (о расширении бизнеса, появлении новых возможностей для покупателей, изменении цен) и т.д.

Такие тексты повышают эффективность акций, возвращают внимание людей, которые интересовались товарами, но отвлекались на что-то другое. Также они устраняют сомнения тех, кто не уверен, подходит ли ему предложение бренда, и укрепляют отношения с теми, кто уже совершил покупку.

Как работают копирайтеры рассылок

Информацию для писем авторы берут у заказчиков (в том числе отзывы покупателей, доказывающие достойное качество и пользу товаров или услуг). При этом продажи комбинируются с полезным и интересным контентом. Например, бренд одежды может давать советы по стилю, а производитель домашнего декора – по оформлению жилого пространства. 

Иногда применяется сегментация по интересам (разным группам подписчиков отправляются особые предложения). Также копирайтер может выводить читателей на диалог (например, проводить опросы, предлагая бонусы за обратную связь).

Вот что делает автор, чтобы создавать эффективные тексты для рассылок.

  1. Анализирует бренд, нишу рынка и целевую аудиторию. Необходимо не только хорошо знать товары или услуги заказчика. Важно понимать, для кого предназначаются письма, что интересно этим людям, какие проблемы они хотят решить и т.д.
  2. Определяет цель каждого сообщения. Это может быть полезная информация в виде лайфхака, истории или лекции, промо акция, анонс важного события или что-то другое, способное заинтересовать целевую аудиторию бренда.
  3. Выбирает стиль писем. Здесь учитывается tone of voice (если бренд уже давно представлен в интернете). Но важнее всего – язык, на котором говорят читатели. Рассылка должна быть «живой», близкой им по духу. При этом желательно отличаться от конкурентов.
  4. Составляет план. В информационном письме можно рассказать важную новость, привести любопытный факт или данные последних исследований, а в продающем тексте – кратко, но убедительно показать выгоду от незамедлительной покупки.
  5. Разрабатывает структуру. Каждое письмо должно быть разбито на абзацы, смысловые блоки с подзаголовками. Необходимо выделять важные мысли, предусмотреть вставку нужных ссылок, фотографий, кнопок, разнообразных интерактивных элементов. Текст должен легко восприниматься.
  6. Проверяет письмо на наличие стоп-слов. Есть мнение, что из-за некоторых фраз (например, «эксклюзивное предложение», «получи свой приз») письма могут автоматически попадать в спам. Выражаться можно по-другому, и даже более оригинально и интересно.

Таким образом, копирайтер должен уметь писать по делу, просто и доступно, но при этом интригующе. В рассылках нельзя «лить воду» и писать банальности. Необходимо вызывать интерес у читателей, желание узнать больше, следить за новыми письмами. При этом важно создавать ощущение искренней дружеской беседы, опираясь на особенности целевой аудитории.

При описании каких-то проблем нужно сразу предлагать их решение. Рассылка не должна вызывать негативных эмоций. Наоборот, письма должны удовлетворять запросы людей, делать их жизнь проще. Хорошо «работают» жизненные истории, уместный юмор. Также люди ценят лайфхаки, полезные знания и мотивацию. Когда в письмах содержится что-то бесплатное, но ценное, платные предложения воспринимаются лучше.

Выводы

Итак, профессиональный копирайтер рассылок – это специалист, умеющий создавать современный информационный и продающий контент. Иногда такие авторы также занимаются версткой писем, их отправкой через сервисы и анализом статистики (процента открываемости писем, переходов по ссылкам и т.д.). Но основной задачей все же является написание эффективных текстов.

Кричащие фразы, агрессивные продажи, пустые обещания – приемы, давно потерявшие актуальность. Сейчас письма должны основываться на интересах читателей и подводить их к действиям ненавязчиво, через пользу и доверие. Авторы, умеющие создавать такие рассылки, получают достойную оплату за свою работу. Их услуги востребованы, и в ближайшее время это не изменится.

Энциклопедия работы и заработка в интернете.
Абсолютно все, что нужно знать,
чтобы зарабатывать в интернете без вложений.