Копирайтер маркетплейсов — особенности профессии

Ежедневно на маркетплейсах появляются сотни новых товаров. Каждый продавец хочет выделиться среди конкурентов и привлечь внимание к своим предложениям. Для этого бизнесмены обращаются к копирайтерам маркетплейсов, знающим все о продвижении на Ozon, Wildberries Яндекс.Маркет и др.

Внимание! Один из лучших онлайн-курсов по копирайтингу. Пока бесплатно!

Страница курса - ссылка здесь

Специалисты отвечают за грамотное оформление карточек товаров, которое приводит посетителей и побуждает их делать заказы. Характеристики и визуал заказчика они дополняют продающими текстами, составленными с учетом поискового ранжирования. Поговорим о профессии, которая становится все более востребованной и прибыльной.

Особенности копирайтинга для маркетплейсов

Карточки товаров должны быть:

содержательными, но лаконичными (в краткое описание нужно включить всю информацию, важную для покупателя);
в меру креативными (оригинальность выделяет среди конкурентов, но должно быть понятно, о чем идет речь);
уникальными и убедительными (необходимо ненавязчиво, но эффективно донести до потребителей ценность каждого товара);
SEO-оптимизированными (с учетом особенностей поисковых систем и внутренней системы ранжирования сайта).

При создании текста копирайтер Wildberries или другого маркетплейса подчеркивает уникальность и преимущества каждого товара, учитывая особенности целевой аудитории. В текстах он использует психологические приемы (вызывает эмоции, интригует, создает интерес, обещает решить какую-то проблему, объясняет, почему покупку необходимо совершить сейчас). И все это – в одной небольшой карточке.

Таким образом, описание товаров можно отнести к продающему копирайтингу, требующему особых навыков. При этом специалист должен знать правила всех торговых площадок, на которых он работает, и отслеживать изменения. Ну и конечно, автор должен уметь писать без ошибок, быстро генерировать идеи, формулировать мысли и переключаться между тематиками (часто специалисты работают с разными нишами и создают по нескольку десятков карточек в день).

Что делает копирайтер маркетплейсов

— Описание товаров

Автор создает заголовок (включающий в себя бренд, категорию, наименование) и описание товара (оно должно быть легким для восприятия, полезным, без «воды»). Рекомендуемый размер — 1500-2000 символов. Тексты такого объема лучше воспринимаются читателями и индексируются поисковыми системами.

Каждое преимущество товара раскрывается через выгоду для покупателя (способность сделать жизнь более комфортной, принести радость, облегчить быт и т.д.). Можно рассказывать о способах применения товара и его сочетания с другими вещами, использовать прием срочности (например, «Купить по выгодной цене сейчас»). Задача копирайтера Вайлдберриз, Ozon или другой торговой площадки – убедить читателя сделать заказ.

— SEO

Чтобы товары заказчика появлялись на первых страницах маркетплейса, копирайтер добавляет в них «ключевые фразы» (сочетания слов, по которым люди ищут определенные вещи). Благодаря этому поисковые алгоритмы помещают карточки товаров на первые строчки поиска, обеспечивая рост просмотров и заказов.

Чтобы составить семантическое «ядро» текста, специалист анализирует нишу, целевую аудиторию, конкурентов. Иногда данные предоставляет маркетолог, но чаще копирайтеры Wildberries и других маркетплейсов занимаются этим сами. Также они используют специальные сервисы (Яндекс Wordstat, Google Analytics, MarketGuru и др.), определяют часто употребляемые синонимы и популярные сопутствующие фразы.

— Контент для инфографики

Тезисы для изображений, размещаемых в карточках товаров, тоже составляют копирайтеры Вайлдберриз и других маркетплейсов. Качественная инфографика выделяет товар на фоне конкурентов и повышает количество кликов. Текст на фото может убедить в ценности товара, заставить внимательно прочитать описание, сделать заказ у конкретного продавца.

Инфографика должна выделять ключевые преимущества товара (например, несколько режимов работы прибора, быстрая зарядка и др.). Для этого производится анализ потребностей и возможных сомнений целевой аудитории, изучаются характеристики продукта.

— Дополнительная работа

Часто копирайтеры Wildberries, Ozon и прочих торговых площадок выполняют и другие обязанности.

Написание сценариев для видео. Иногда продавцам требуются рекомендации, как интересно и информативно показать товар, на что обратить внимание зрителей. Если ролик уже готов, к нему может понадобиться добавление субтитров.
Ответы на вопросы и отзывы. Автоматические шаблонные фразы отталкивают покупателей, а индивидуальное общение с каждым клиентом, наоборот, располагает аудиторию к продавцу. В беседы можно аккуратно вставлять ключевые фразы для дополнительного продвижения и рекламу ассортимента.
Написание статей с обзорами для портала WB Guru, а также для других сайтов с целью нативной рекламы продавца. Это могут быть рейтинги, тексты на тему разных вариантов решения какой-то проблемы (с акцентом на преимуществах конкретного товара) и т.д. Также возможно ведение соцсетей бренда.

Преимущества профессии

Работа копирайтера маркетплейсов:

востребована (так как количество продавцов, размещающих свои товары на торговых площадках, увеличивается с каждым днем);
может быть интересной (в процессе работы копирайтер часто узнает о новых, ранее неизвестных ему продуктах);
не требует ежедневного поиска заказов (клиентам требуется сразу большое количество описаний, часто они становятся постоянными);
может быть прибыльной (при высокой эффективности контента копирайтер может повышать цены на свои услуги).

Таким образом, качественные тексты нужны всем продавцам WB, Ozon и других маркетплейсов, стремящимся к повышению узнаваемости бренда и увеличению продаж. Грамотно оформленные карточки способствуют органическому продвижению, привлекают внимание, снижают конкуренцию, убедительно продают.

Внимание! Один из лучших онлайн-курсов по копирайтингу. Пока бесплатно!

Страница курса - ссылка здесь

Чтобы превращать тексты в мощный информационно-рекламный инструмент, нужны профессиональные знания. Копирайтер Вайлдберриз, Ozon или другого маркетплейса должен разбираться в интернет-маркетинге, SEO, аналитике. Но обучение стоит того, чтобы стать востребованным фрилансером или штатным сотрудником в крупной компании.