Как включить комментарии в телеграм-канале. Самая простая инструкция с картинками.

Комментарии в Телеграм канале нужны для поддержания контакта с аудиторией. Многим пользователям нравится высказывать свое мнение о постах. Владелец канала может использовать это для анализа реакции участников на контент, выявления их потребностей и интересов.

Сразу отметим, что добавить комментарии в Телеграм канал можно только через группу (подробно о разнице между каналом и группой мы писали здесь). Поэтому придется создать ее и связать с каналом для подключения функции обсуждения постов. Сделать это несложно. Рассмотрим процесс по шагам на примере декстопной (компьютерной) версии.

Как включить комментарии в Телеграм канале

Откройте свой канал, нажмите на кнопку с тремя точками и выберите «Управление каналом»

В открывшемся списке найдите раздел «Обсуждение» и выберите «Добавить группу». Появится новое окно, в котором следует нажать «Создать группу».

Придумайте название группы и ее описание (при необходимости), загрузите аватарку. Нажмите «Создать».

Группа создана и автоматически прикрепилась к каналу. Информация об этом появилась в режиме редактирования. Сдвиньте переключатель на «Подписывать сообщения» (если хотите, чтобы на всех постах стояло ваше имя, и подписчики знали, что вы являетесь администратором). Нажмите «Сохранить».

Теперь под каждой публикацией в канале подписчики смогут оставлять комментарии. Не забудьте подключить реакции («Управление каналом» / «Реакции» / «Включить реакции»), если хотите, чтобы участники могли использовать эмодзи.

Если вы готовы дать пользователям свободный доступ к созданной группе, сделайте ее открытой. Тогда участники смогут использовать ее в качестве чата, обсуждая ваши посты и ведя дискуссии на разные темы. Для этого зайдите в группу, нажмите на кнопку с тремя точками и выберите «Управление группой».

Измените статус на «публичная» и придумайте ссылку-приглашение. Можете оставить группу частной (если хотите ограничить доступ к ней), но в этом случае обязательно обратите внимание на кнопку «Только участники». Если она будет активной, оставлять комментарии люди не смогут. Проследите, чтобы она была отключена.

Если вы сделали группу публичной, кнопку «Только участники» тоже желательно отключить. Иначе всем, кто захочет оставить комментарий на канале, будет выходить предложение вступить в группу (и пока человек этого не сделает, он не сможет ничего написать). Лучше открыть комментарии в Телеграм канале для всех без ограничений.

В этом же разделе можно запретить копирование контента пользователями (просто сдвинув переключатель вправо). Это защитит публикации от плагиата, но в таком случае подписчики не смогут делиться постами со своими знакомыми, выкладывать их в общих чатах и т.д.

Как открыть комментарии в нескольких Телеграм каналах

Если вы собираетесь вести несколько каналов, для каждого придется создавать отдельную группу. Хотя в настройках можно выбрать – создать группу для обсуждений или использовать существующую, есть нюанс. Как только вы привяжете к группе второй канал, в первом пропадет возможность комментирования. Таким образом, присоединить к одной группе несколько каналов не получится.

Как сделать комментарии в Телеграм канале закрытыми

Желание отключить комментарии в Телеграм канале может возникнуть по разным причинам. Сделать это просто. Достаточно нажать кнопу с тремя точками в правом верхнем углу, зайти в раздел «Управление каналом», затем в «Обсуждение», выбрать «Отвязать группу» и подтвердить решение.

Модерация

Вы можете указать, какие действия разрешены пользователям при комментировании постов. Для этого зайдите в группу, нажмите на кнопку с тремя точками в правом верхнем углу, зайдите в раздел «Управление группой» и выберите «Разрешения».

Здесь вы можете запретить участникам публиковать в комментариях определенные виды медиафайлов, развернув список (например, видео, голосовые сообщения и др.), а также выполнять другие действия. «Медленный режим» ограничивает активность пользователей (частоту отправки сообщений). Здесь же располагается «Черный список».

Что касается модерации комментариев по смыслу, это можно делать либо вручную, либо с помощью ботов-модераторов (например, Combot, AngryModerBot и др).

Распространенные вопросы

Почему не получается включить комментарии в Телеграм канале?

Такая проблема может возникнуть, если:

• вы не открыли привязанную группу и не выключили кнопку «Только участники»;
• у вас недостаточно прав (только администратор канала может открывать комментарии);
• на сервере Телеграм или на вашем устройстве произошел технический сбой (перезагрузите компьютер и попробуйте повторить процесс позднее).

Как добавить комментарии в Телеграм канал, не создавая группу?

Это можно сделать только с помощью специального бота (Comments bot).

Можно ли отключить комментарии в Телеграм канале для одной публикации?

Это также можно сделать через Телеграм бота. Следует иметь в виду, что в таком случае пропадут даже те комментарии, которые уже появились под постом.

Итак, теперь вы знаете, как сделать комментарии в Телеграм канале открытыми или закрытыми. По желанию вы можете менять настройки в любое время. Читайте и другие наши материалы об особенностях ведения каналов в данном мессенджере.