Удаленная работа модератором

Одно из направлений работы в интернете – модерация веб-проектов. Это дистанционное сопровождение и обслуживание сайтов в рамках задач, определенных их владельцами.

ЗАДАЧИ МОДЕРАТОРА

Чаще всего, речь идет о модераторах форумов. Также есть модераторы групп и аккаунтов в социальных сетях, статей на биржах контента, персональных блогов.

Модератор следит за общением пользователей на сайте. Он обслуживает форум, ведет оценку и анализ комментариев, управляет взаимодействием между участниками обсуждений. Работа модератором предполагает контроль над поведением посетителей и осуществление действий, препятствующих возникновению конфликтов. Кроме того, одной из основных задач модераторов является недопущение на форуме или в группе спама, навязчивой рекламы.

Модератор должен профессионально и быстро реагировать на поведение посетителей. На отношение аудитории к площадке влияет личность самого модератора. Если это уважаемый и интересный человек, то пользователи будут относиться к нему в соответствующем тоне. Если модератор не наделен качествами, необходимыми для такой работы, то на сайте будет хаос и проблемы в общении с посетителями.

Основные качества, которыми должен обладать модератор:

• хороший письменный язык;
• коммуникабельность;
• чувство юмора;
• ответственность;
• доброжелательность;
• тактичность;
• обязательно потребуются глубокие знания по тематике сайта, группы или форума.

ЧТО ДЕЛАТЬ НАЧИНАЮЩЕМУ СПЕЦИАЛИСТУ

• Если вы хотите попробовать свои силы в качестве модератора сайта, начать можно с подработки на ресурсе, с тематикой которого вы немного знакомы. Можно даже предложить свои услуги владельцу сайта или форума и набраться опыта на неоплачиваемой работе. Потом будете указывать это в резюме. Вы получите ценные знания и практические навыки, а владелец сайта – полезного помощника. Поработав модератором несколько недель или месяцев, вы поймете, подходит вам такая работа в интернете или нет.Очень многие форумы набирают модераторов из числа пользователей, правда платить за это не хотят. Могут предложить вам разместить свою рекламу в подписи, или еще какой-то бартер. Смотрите сами, соглашаться или нет.Чтобы найти работу модератором форумов, соберите список с максимальным количеством развитых ресурсов по теме, в которой вы разбираетесь. Напишите местным администраторам — мол, “так и так, начинаю карьеру, хочу попробовать работать у вас модератором. В теме разбираюсь потому-то и потому-то. Разрешите попробовать, возможно на какой-то одной ветке для начала.” Очень вероятно, что вы таким образом достаточно быстро найдете работу.
• Есть другой вариант — начать с модерации групп во вконтакте или аккаунтов в инстаграм. Здесь, скорее всего, нужно будет не только модерировать комментарии, но и выполнять другую работу — выкладывать посты, проводить конкурсы, договариваться о взаимопиаре с другими аккаунтами и т.д. Чаще таких специалистов называют не модераторами, а администраторами групп и аккаунтов. Здесь уже принято всегда платить за работу. Но и навыки нужны более серьезные — умение проводить конкурсы, правильно подбирать площадки для размещения рекламы, составлять контент-планы и ставить задачи контент-менеджеру.Легкий способ научиться администрировать сообщества — по курсам различных инфо-бизнесменов, коих сейчас полно. Но мы всегда рекомендуем на начальном этапе не тратиться на платные курсы, а попробовать найти все самостоятельно, бесплатно. Так вы лучше погрузитесь в тему, узнаете гораздо больше, чем из любого вебинара. А уже потом решайте, нужны ли вам платные курсы и если да, то какие.

ВОЗМОЖНОСТИ ЗАРАБОТКА ДЛЯ МОДЕРАТОРА

Сегодня главными площадками, где вы сможете заработать в качестве модератора, являются конечно же соц.сети. Вконтакте, Инстаграм — здесь требуется наибольшее количество модераторов (администраторов) групп. Оплата разнится, но в среднем составляет 5-10 тысяч рублей в месяц за администрирование группы либо аккаунта. 10 обычно берут за ведение, а не только администрирование — т.е. сюда входит и написание контента. Ваша задача — взять на обслуживание несколько аккаунтов. Администраторы со стажем обычно могут вести по 10-15 аккаунтов одновременно. Это вполне реально, но загрузка будет полной. Так что не думайте, что вам удастся попивать сок с ноутбуком на пляже. Надо будет вкалывать по 8-10 часов в день. Но оно того стоит — взамен вы получите полную свободу перемещений по всему миру.